Manajemen Kualitas

                                                        Manajemen Kualitas

     

Manajemen kualitas (Quality Management) adalah suatu pendekatan sistematis yang digunakan oleh organisasi untuk memastikan produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan dan sesuai dengan harapan pelanggan. Ini melibatkan perencanaan, pengendalian, jaminan, dan perbaikan kualitas secara terus-menerus. 

Elaborasi:

·                Perencanaan Kualitas (Quality Planning):

Menentukan standar kualitas yang harus dicapai dan merencanakan langkah-langkah untuk mencapai standar tersebut. 

·                Pengendalian Kualitas (Quality Control):

Memastikan bahwa proses produksi atau layanan berjalan sesuai dengan rencana dan memenuhi spesifikasi yang telah ditetapkan. 

·                Jaminan Kualitas (Quality Assurance):

Menjamin bahwa setiap tahap proses memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. 

·                Peningkatan Kualitas (Quality Improvement):

Upaya berkelanjutan untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan efisiensi proses produksi atau layanan. 

·                Fokus pada Pelanggan:

Manajemen kualitas juga berfokus pada kebutuhan dan harapan pelanggan untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi kepuasan mereka. 

·                Manajemen Kualitas Total (Total Quality Management –

       TQM):

Sebuah pendekatan manajemen yang lebih luas yang melibatkan seluruh sumber daya manusia dalam organisasi untuk meningkatkan kualitas secara berkelanjutan. 

·                Sistem Manajemen Mutu (Quality Management System –

       QMS):

Sebuah struktur formal yang digunakan untuk mengelola kualitas, mencakup kebijakan, proses, dan prosedur untuk menjamin standar kualitas. 

Manajemen kualitas sangat penting bagi organisasi karena dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi biaya, meningkatkan produktivitas, dan menciptakan citra positif bagi perusahaan

 

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Material Teknik ( Logam Ferro )

Gambar
  LOGAM Logam Ferro         Logam ferro adalah suatu logam yang mengandung unsur besi . Bahan dasar logam ferro adalah unsure  fe dan C , tatapi ada unsure lain yang kadarnya lebih rendah. Contoh logam ferro antara lain : a.      Besi tuang Besi tuang atau besi cor adalah paduan besi-karbon dengan kandungan karbon lebih dari 2%. Paduan besi dengan kandungan karbon kurang dari 2% disebut sebagai baja. Unsur paduan utama yang membentuk karakter besi tuang adalah karbon antara 3-3,5% dan silikon antara 1,8-2,4%. Jenisnya : Besi tuang putih, Besi tuang kelabu, Besi tuang mampu tempa, Besi tuang bernod/mulur Besi tuang adalah campuran antara besi dan karbon 4%, Sifat besi tuang antara lain : rapuh, tidak dapat ditempa dan sukar dilas . Banyak digunakan untuk membuat : komponen mesin bubut, blok silinder, meja datar dan cincin torak. b.      Besi tempa Besi tempa adalah besi paduan dengan kandungan kar...
Baca selengkapnya

Reject & Defect

Gambar
                                                                         Reject & Defect Dalam konteks manufaktur atau produksi, "reject" dan "defect" merujuk pada produk yang tidak memenuhi standar kualitas, tetapi memiliki perbedaan dalam perlakuan selanjutnya. Reject mengacu pada produk yang secara substansial tidak memenuhi standar kualitas dan tidak dapat diperbaiki atau dirework, sehingga harus dibuang. Sedangkan defect mengacu pada produk yang memiliki kekurangan namun masih memungkinkan untuk diperbaiki (rework) atau diolah kembali agar memenuhi standar kualitas.  Berikut penjelasan lebih rinci:  ·                  Reject: Produk yang dianggap tidak mem...
Baca selengkapnya

Proses Manufaktur

Gambar
                                                  Proses Manufaktur Logam   Dalam dunia industri, terdapat beragam contoh proses manufaktur dengan bahan baku logam yang memiliki peran penting dalam menghasilkan produk yang kita gunakan setiap hari.  Metode-metode ini melibatkan serangkaian langkah yang terkoordinasi dengan baik untuk mengubah bahan mentah menjadi produk jadi yang siap dipasarkan. Contoh proses tersebut adalah proses  molding, forming, machining, joining,  dan  shearing . Proses Molding ( Cor /Casting)  Salah satu contoh proses manufaktur adalah proses pembentukan atau  molding .  Molding  merupakan proses transformasi bahan mentah dalam bentuk cair menjadi bahan padat dengan menggunakan cetakan.  Pada proses ini terdapat dua jenis tergantung pada jenis cetakan yan...
Baca selengkapnya